KVKK AYDINLATMA METNİ
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
HMC Decor (“Veri Sorumlusu”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz.
Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. İşlenen Kişisel Veriler
Tarafımızca işlenen kişisel veriler aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere şunlardır:
- Kimlik bilgileri (Ad, soyad)
- İletişim bilgileri (Telefon, e-posta, adres)
- Müşteri işlem bilgileri (Sipariş, fatura, teslimat bilgileri)
- Ödeme bilgileri (Banka bilgisi kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
- IP adresi ve site kullanım bilgileri
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Ürün teslimatı ve satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması
- Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Müşteri memnuniyeti ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Kargo ve lojistik firmalarına
- Bankalar ve ödeme kuruluşlarına
- Mali müşavirlik ve muhasebe hizmet sağlayıcılarına
- Yasal mercilere (kanuni zorunluluklar halinde)
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- İnternet sitesi
- Sipariş formları
- İletişim formları
- E-posta ve telefon görüşmeleri
aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanarak toplanmaktadır.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
6. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yazılı olarak veya [info@hmcdecor.com] üzerinden bizimle iletişime geçerek iletebilirsiniz.
Başvurularınız, mevzuata uygun olarak en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
HMC Decor, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.